Tecnologia – InBot

Na InBot, a tecnologia é o alicerce do nosso serviço de chatbots inteligentes.

Vamos além da inteligência artificial generativa e utilizamos tecnologias próprias para impulsionar a eficiência e a inovação.

Nosso motor de Processamento de Linguagem Natural (PLN) é combinado com IA Generativa, o que o torna ainda mais poderoso e preciso no entendimento e geração de linguagem natural.

Além disso, aprimoramos nossas tecnologias de gestão de conteúdo e contexto, garantindo a relevância e a precisão das interações do assistente virtual.

A curadoria também é facilitada e automatizada, com a IA Generativa gerando sugestões para a melhoria das respostas. Nossas equipes de curadoria, por sua vez, têm a tarefa de aprovar as sugestões ou adicionar novos conteúdos, garantindo respostas sempre aprimoradas.

A qualidade e a funcionalidade das interações são asseguradas por meio de testes automáticos e checagens de conflito de conteúdo.

Nossa tecnologia identifica automaticamente conflitos e valida a funcionalidade de links e direcionamentos, garantindo a melhor experiência para os usuários.

Ao criar jornadas de usuário customizadas e eficientes, combinamos tecnologias de IA Generativa, IA Especialista e integrações sistêmicas externas.

Dessa forma, garantimos que as respostas do assistente virtual sejam controladas, precisas e integradas com as plataformas utilizadas pelas empresas, como CRM, ferramentas de gestão de chamados e autenticação.

A integração com o InChat, nossa plataforma de atendimento humano, permite uma transição suave entre o suporte automatizado e o suporte humano, oferecendo uma experiência completa e eficiente para os usuários.

Na InBot, aproveitamos todas as ferramentas de comunicação disponíveis para criar assistentes virtuais poderosos e eficientes. Com nossa tecnologia avançada e equipe de especialistas, estamos comprometidos em garantir que cada interação seja a melhor possível.

Tecnologia Inovadora

Tecnologia de PLN proprietária, aprimorada com IA Generativa, para interações naturais e contexto aprimorado.

Potencialize seus resultados

Metodologia e curadoria

Impulsione sua empresa com assistentes virtuais InBot:

Tenha conversas fluidas e personalizadas com seus clientes, em qualquer canal digital.

Aumente a eficiência do atendimento, reduzindo custos e melhorando a satisfação do cliente.

Aproveite os insights valiosos dos dados coletados para tomar decisões estratégicas embasadas.

Na InBot, estamos prontos para levar sua comunicação a um novo patamar. Descubra como nossos assistentes virtuais podem impulsionar seu sucesso e transformar a maneira como você se relaciona com seu público.

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