As tecnologias sustentáveis estão, cada vez mais, sendo valorizadas e adotadas no universo corporativo e governamental. Isso porque, trata-se de inovações que visam buscar soluções para diminuir impactos causados ao meio ambiente. 

Muitos fatores, como as constantes mudanças climáticas, o aumento de desastres naturais e possível extinção de espécies estão interferindo diretamente no pensamento para novos negócios. Por isso que muitos especialistas ao redor do mundo trabalham para desenvolver soluções tecnológicas para minimizar esses efeitos. 

Conforme dados da pesquisa realizada pela Aberje (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial), até o início de 2020, cerca de 74% das empresas brasileiras adotaram ações sustentáveis. Reforçam o comprometimento com uma postura ambiental mais responsável com o planeta. 

Diante desse contexto, a utilização de chatbots é uma das boas alternativas para combater a exploração excessiva de muitos recursos naturais e reduzir a emissão de gases considerados tóxicos. 

Ficou curioso e quer saber mais sobre o assunto? Então continue a leitura e confira a seguir o que são as tecnologias sustentáveis, alguns exemplos e como podem ser aplicadas em chatbots. Acompanhe! 

O que é tecnologia sustentável?

As tecnologias sustentáveis, também conhecidas como tecnologias verdes, são um leque de ações de inovação que buscam a priorização do meio ambiente, a partir de soluções tecnológicas.

Através da tecnologia sustentável, marcas adotam políticas internas para diminuir a utilização de materiais que contribuem para o aquecimento global. Além disso, incentivam a sociedade e outras organizações a realizarem mais atitudes sustentáveis.  

É importante ressaltar também, que a tecnologia sustentável não faz com que a qualidade tecnológica seja diminuída. Aliás, muito pelo contrário. O que acontece, é a combinação dos conhecimentos mais modernos com a priorização da sustentabilidade ambiental. 

Ou seja: tecnologia sustentável significa tratar com responsabilidade e cuidado todas as questões que envolvem ecologia, alertando e promovendo reflexões sobre os impactos que estão ocorrendo no planeta. 

Qual a importância do desenvolvimento de tecnologias sustentáveis?

As tecnologias sustentáveis transcendem as iniciativas de preservação ambiental e agregam benefícios para o desenvolvimento da sua marca. Pense que os produtos fabricados com materiais sustentáveis, além de gerarem menos danos ao meio ambiente, são investimentos mais duráveis. 

Sendo assim, as tecnologias sustentáveis auxiliam a frear a utilização de gases poluentes a partir do uso reduzido de papel e proporcionam vantagens competitivas para as organizações amigáveis com o meio ambiente. 

Portanto, é fundamental que sua empresa esteja neste caminho. Contribui positivamente para a imagem da marca, alinha investimentos com práticas sustentáveis que passaram a ser necessidade na preservação do ambiente em que vivemos. 

Exemplos de tecnologias sustentáveis

Como citamos no início do artigo, muitas organizações já adotaram as tecnologias sustentáveis em suas produções. Com ela, há muitos exemplos reais que ajudam no controle de problemas ambientais que estão em crescimento. Acompanhe, a seguir, alguns exemplos de como utilizar a tecnologia em prol da sustentabilidade ambiental. 

Lâmpadas de LED

As lâmpadas de LED iluminam bastante sua casa e ainda é amigável com o meio ambiente, reduzindo em até 50% as emissões de dióxido de carbono e não possuem radiação UV e de mercúrio em sua composição.Também reduzem consideravelmente o consumo de energia elétrica. apenas uma lâmpada de iluminação em LED, utiliza menos energia que 25 lâmpadas incandescentes.

Células solares

As células solares ou coletor solar, são placas que absorvem a energia do sol e, dessa forma, podem aquecer água das torneiras e chuveiros, gerando economia de energia elétrica. O investimento nas células depende do material que será utilizado, porém a cada ano se tornam mais acessíveis. Pode-se dizer que é um bom custo-benefício e uma das maneiras mais vantajosas de explorar soluções sustentáveis.

Carros elétricos 

Veículos convencionais são muito poluentes. Portanto, os automóveis elétricos contribuem para a diminuição desses gases na atmosfera, como o monóxido de carbono (CO), óxido de nitrogênio (NOx) e dióxido de carbono (CO2). Além disso, os custos para a produção desses veículos estão mais competitivos no mercado, a cada ano, aumentando a compra para fins comerciais. 

Torneiras com fechamento automático

Esse modelo de torneira é aquele que abre quando há aproximação do sensor de movimento. Já é muito utilizado dentro das organizações e estabelecimentos comerciais, como  por exemplo, banheiros de shoppings. Essas torneiras evitam o desperdício de água e identificam de forma rápida a presença de vazamentos, através da tecnologia de acionamento magnético. 

Fazendas verticais

As fazendas e jardins verticais são mais duas soluções tecnológicas para o meio ambiente, auxiliando na economia de energia e desenvolvendo os negócios de maneira mais sustentável. 

Os jardins verticais não precisam ser regados, pois isolam altas temperaturas e, assim, economizam energia para resfriar ou aquecer o ambiente. Já as fazendas, ajudam na plantação livre de agrotóxicos, economizando água e aproveitando melhor o solo fértil.

Os chatbots na indústria das tecnologias sustentáveis

As tecnologias sustentáveis também possuem o objetivo de aprimorar e otimizar processos com responsabilidade ambiental. Nos atendimentos interno e externo, essas ações também são aplicadas. E uma das formas de fazer isso, é utilizando chatbots equipados com IA (Inteligência Artificial) em conjunto de PLN (Processamento de Linguagem Natural). 

Os assistentes virtuais inteligentes facilitam o atendimento aos clientes, são ágeis, o que reduz o tempo da típica fila de espera e proporcionam diálogos humanizados, coerentes, fluidos e possuem a capacidade de sanarem rapidamente as dúvidas dos consumidores. 

Um robô pode atender muitos clientes de maneira simultânea, a qualquer hora do dia. O que economiza energia e eventual utilização excessiva de papel.Também possuem a capacidade de detectar erros e falhas operacionais, por meio da integração entre sistemas, como ERP e BPMS. 

Veja alguns dos principais benefícios que um chatbot pode oferecer na indústria.

• Redução de custos
•  Agilidade nos atendimentos, sem perder a qualidade
• Atendimento todos os dias e em qualquer horário
• Liberação da equipe de tarefas burocráticas
• Treinamento de operadores
• Acessibilidade a tecnologia

Diante de todos esses benefícios, os chatbots contribuem bastante para uma atendimento mais sustentável em sua empresa. 

Conheça a tecnologia da Inbot

Ao decorrer deste artigo, podemos concluir que as tecnologias sustentáveis são fundamentais para o desenvolvimento das organizações e de ações que ajudam a melhorar a condição do meio ambiente. Os chatbots podem contribuir bastante para isso, mas é preciso que o robô tenha uma tecnologia confiável e de qualidade.

Os chatbots da Inbot, empresa referência no mercado, são desenvolvidos em uma plataforma de alta qualidade, totalmente intuitiva e de fácil usabilidade por qualquer pessoa. Nossos bots são personalizados para a sua marca, equipados com IA, com evolução de aprendizado pelo histórico de uso e muitas outras vantagens.

Você tem planos de ter um chatbot para ajudar no desenvolvimento sustentável de seu negócio? Então entre em contato conosco e conheça mais sobre as nossas soluções.